قال هشام مهران – نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بشركة أورنج مصر أن شركته تستعرض في جناحها بمعرض كايرو اي سي تي 2021 مجموعة من الخدمات التي تقدمها لتطوير مختلف القطاعات لتعزيز التحول الرقمي مثل الأمن السيبراني وإدارة مراكز التحكم ومراكز البيانات والخدمات الذكية لمنظومة النقل واستخدامات للطاقة المتجددة وخدمات التعليم بالإضافة إلى أهم المبادرات لدعم الشباب من خلال إنشاء مركز اورن الرقمي في مصر.وأوضح مهران أن اورنج تقوم بتنفيذ وتشغيل وتقديم الاستشارات مركز بيانات العاصمة الإدارية باستثمارات تزيد عن 135 مليون دولار، بهدف تعزيز البيانات واستضافة جميع منصات المدن الذكية التابعة للعاصمة الإدارية بطريقة مؤمنة حيث تستهدف بدء التشغيل التجريبي للمركز مطلع العام القادم. مضيفاً أن شاورنچ تتولى تصميم وتنفيذ وتشغيل وإدارة مركز إدارة خدمات العاصمة 'عقل العاصمة'، لمدة 5 سنوات بالتعاون مع تحالف يضم 20 شركة محلية وعالمية.
تنفيذ وإدارة مركز إدارة خدمات العاصمة لمدة 5 سنوات
وأضاف مهران، أن ذلك المركز مسئول عن حفظ المعلومات الحيوية وخصوصية البيانات، مؤكداً استخدام افضل وأحدث تقنيات تأمين وحماية البيانات بالتعاون مع الشركات المتخصصة على مستوى العالم في هذا المجال، حيث إننا نعتمد على أفضل تحالفات في حلول أمن البيانات متابعاً أن أورنج تملك قطاع متخصص في حلول الأمن السيبراني.
مهران : الشبكات والموارد والعنصر البشري 3 اتجاهات لزيادة استثمارات الشركة
وكشف مهران أن التوسع في المدن الجديدة يشمل ضخ استثمارات وخبرات كبيرة في هذا المجال منوهاً أن اورنج العالمية لديها اكثر من 15 الف مهندس متخصص في مجال المدن الذكية بجانب 5 آلاف مهندس وباحث في مجال التكنولوجيا والابتكار وقرابة 2000 متخصص في مجال تأمين المعلومات وأشار مهران إلى أن اورنج تقدم حلولا تفصيلية لمختلف المؤسسات من خدمات البنية التحتية للاتصالات ودعمها بتطبيقات متطورة، كما تتيح استشارات تكنولوجية للشركات مشددا على سعي أورنج لتكون الشريك الأساسي للتحول الرقمي للمؤسسات الحكومية أو للقطاع خاص، بالإضافة إلى منح العميل أفضل تجربة عبر تطبيقات الحوسبة السحابية وخدمات الاستضافة على سيرفرات اورنچ حيث يتم إدارة بيانات الشركة من خلال السحابة كما يتم تعظيم القيمة التي نقدمها للعملاء من خلال تحليل البيانات التي يتم استضافتها على سيرفرات اورنج.
نمتلك 85% من سوق خدمات الـ Triple Play
وشدد مهران أن شاورنچ تزيد استثماراتها في الكوادر البشرية بشكل مستمر حيث لديها مصدر دائم لتخريج الكوادر المدربة من أذرع الشركة الثلاث وفي مقدمتهم Orange Labs والتي تساعد على تطوير حلول مخصصة للعملاء كان أخرها تطوير حلول عدادات المياه والتي من المقرر تعميمها في المراحل المقبلة داخل مصر، بالإضافة إلى استثمار موارد الشركة من ال Hardware بجانب الاستثمار في الشبكة حيث كانت اورن أول من غطى الصحراء الغربية لخدمة قطاع البترول بجانب تقديم خدمات الجيل الرابع في الصحراء الغربية كذلك السبق في تطوير المناطق الصناعية والاقتصادية في مصر كما تتميز اورن بكفاءة شبكتها والتي تعتمد عليها كافة خدمات الشركة خاصة تغطية كافة المحافظات وتعزيزها بالشبكات بما يمكننا من الحفاظ على مكانتنا كأسرع مشغل في مصر طبقاً للتقارير العالمية. حيث حصدت جائزة Ookla للعام الخامس على التوالي عبر تطبيق Speedtest، لتثبت التفوق من حيث جودة خدمات الداتا المقدمة للعملاء خصوصاً مع استثمار الشركة بشكل دائم بهدف تطوير وتحديث شبكاتها وبنيتها التحتية.
وتابع مهران أن 'اورنج' تركز على عدد من القطاعات في مقدمتها القطاع العقاري الذي يشهد نموا ملحوظا حيث حققنا نجاحات كبيرة في قطاع حلول المدن الذكية والمجتمعات العمرانية المغلقة موضحاً أنها تستحوذ على حصة سوقية تقارب 85 % في خدمات Triple Play التي تقدم في مختلف المجتمعات السكنية وتشمل خدمات الإنترنت فائق السرعة والقنوات التلفزيونية الرقمية عالية الوضوح والهاتف الثابت باستخدام كابلات الألياف الضوئية من خلال الشبكات الداخلية الخاصة بتلك التجمعات، لافتاً إلى أنها تقدم حلول ومنتجات مبتكرة تساهم في تطوير قطاعات التعليم والصحة والنقل الذكي والطاقة المتجددة والشمول المالي والتحول الرقمي في مقدمة أولويات قطاع الاعمال في إطار توجهات الدولة المصرية لتنفيذ رؤية مصر 2030 وبين مهران أن اورنج تتعاون مع عدد من المطورين العقاريين منهم: الجونة، إعمار مصر، سوديك، نيو جيزه، ماونتن فيو، تطوير مصر، بالم هيلز إضافة إلى مفاوضات تجريها الشركة حاليا مع مجموعة من المطورين الجدد.
وكشف مهران أن اورنج افتتحت المرحلة الأولى من 'مركز بيانات' العوايد بالاسكندرية والذي يمكن العملاء من التحكم في قدرات الخوادم لحظياً حسب الأحمال الحقيقية دون الحاجة للرجوع إلينا، فضلاً عن وجود الداتا سنتر بالقرب من الكابلات البحرية والسنترال، وتوفير مصادر الكهرباء من خلال شركتين لضمان استمرارية أعمال العملاء في حالة الطوارئ.
وقال أن اورنج تستثمر في حلول مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بجانب المساهمة في الخدمات الاساسية للاتصالات، والتسويق لشركاتهم لمساعدتهم على النمو وتحقيق نتائج أعمال جيدة مشيراً إلى أن اورنج قدمت خدمات مبتكرة حيث أطلقت منصةOrange e- MALL لعملائها من قطاع الشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة في مصر.
وأضاف إن انتظام العمل كان أحد التحديات التى واجهت الشركة خلال كورونا، ما أدى إلى زيادة الاستثمار فى البنية الأساسية لنقل عمل الموظفين عن بعد لضمان سلامتهم مع استمرار العمل والحفاظ على جودته، فضلًا عن ضخ استثمارات لإعادة توزيع الشبكات لتغطية الاحتياجات، سواء الخاصة بالاتصال أو استخدام الإنترنت فى العديد من المناطق التى زادت بها كثافة الاستهلاك
وشرح هشام أن اورنج تأثرت بنسبة كبيرة بتداعيات ازمة كورونا عليها وفى مقدمتها خدمة 'التجوال' التي اثرت بشكل كبير علي مدخلات القطاع وايرادات الشركة ولكن نتيجة لاستعدادات الشركة قبل الجائحة للخدمات الرقمية الذي زاد بالفعل أثناء الوباء بما مكن اورنچ من تسخير جميع إمكانياتها التكنولوجية لتقديم أحدث الحلول الرقمية والمالية لمساعدة العملاء علي انجاز المعاملات اليومية أثناء بقائهم في المنزل.
حصلنا على رخصة "QR code" للتحصيل الالكتروني باستخدام المحمول
وكشف عن حصول اورنچ عن رخصة 'QR code' من البنك المركزي لتقديم خدمات التحصيل الالكتروني باستخدام الهاتف المحمول أو اونلاين؛ بالتعاون مع شبكة ميزة لتمكين تجار 'اورنچ كاش' من قبول المدفوعات من مختلف عملاء المحافظ الالكترونية في مصر ولفت مهران إلى توسع اورنچ في خدمات السحب والإيداع من خلال منافذ فوري التي يزيد عددها على 130 ألف منفذ و10 الاف ماكينة صراف آلي للسحب والايداع وأيضا من خلال اكثر من الف منفذ معتمد ذلك بخلاف 800 فرع لاورنچ في المحافظات. موضحا أن اجمالي تحويل ونقل الأموال عبر اورنج يسجل٦٠ مليار يورو في افريقيا فضلاً عن اننا المشغل الوحيد في العالم الذي يمتلك بنك رقمي.اميري: تدشين 750 محطة تشغيل لتقديم خدمات الجيل الثالث والرابع
من جانبه قال ايمن اميري نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجي في أن تكنولوجيا الجيل الرابع ساهمت في مواجهة تداعيات كورونا حيث شهد الطلب على خدمة البيانات زيادة كبيرة منذ بداية انتشار الفيروس واتجاه المواطنين إلى استخدام الخدمات الرقمية وقمنا بتوفير خدمات تكنولوجية لمساعدة العملاء للعمل من المنزل.
وكشف أن اورنج قامت بمبادرات متعددة لقطاعي الصحة والتعليم بالإضافة الي توفير خدمات رقمية لكافة العملاء عن طريق تطبيق 'My Orange' و 'U Control'، وبالنسبة لاورنچ فإن الخطة التي تم وضعها قبل عدة سنوات ساعدتنا في تحقيق أهدافنا، بدءا من قرار الحصول على ترخيص الجيل الرابع وصولا إلى الاستثمارات المتواصلة خلال الفترة السابقة لضمان أعلى معايير التأمين والجودة للشبكات وخاصة مراكز التحكم الكبيرة من امتصاص الزيادات المفاجئة في الطلب المتنامي على خدمة البيانات بدون تأثير يذكر على جودة الخدمات بجانب قدرتنا على الاستغلال الأمثل لتلك الترددات وتوزيعها بشكل ذكي داخل شبكة اورنچ بما ساهم بشكل كبير في توزيع الضغوط بشكل سريع وفعال.
وتابع أن الشركة تعتزم انشاء أكبر عدد من الأبراج والمحطات في جميع أنحاء الجمهورية لوضع أكثر من 750 محطة جديدة لتقديم خدمات الجيل الثاني والثالث والرابع في 2021 وقد تم انجاز اكثر من 80 % منها حتي نهاية الربع الثالث من العام الحالي ليصل عدد الابراج الي اكثر من 8 آلاف محطة ومستمرون في التوسع ببناء مئات المحطات سنويا مضيفاً أن الشركة تعكف على القيام بصيانه دورية تجرى لجميع المحطات عدة مرات في العام الواحد للتاكد من جودة عملها. منوها أن مهندسي واطقم الصيانة على استعداد مستمر طوال ايام الاسبوع للتعامل مع الاعطال الطارئة بمختلف انحاء البلاد.
مخاطبة "تنظيم الاتصالات" للتصدي لانتشار أجهزة الشبكات
ولفت إلى أنه تم استحداث ابراج على شكل النخل ليتماشى مع الشكل الجمالي في بعض المناطق، وأيضا تم استحداث أشكال أخرى من أبراج على شكل أعمدة إنارة وأعمدة إعلانات وأعلام، كما يتم دراسة استحداث شكل أخر يطبق في العاصمة الإدارية، وصرح أننا نعمل علي التواصل بصفه منتظمة مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ضمن آليه تهدف الي تطوير جودة الخدمة منوها أن اورنج تنسق مع الجهات المختصة وعلى رأسها 'تنظيم الاتصالات' الذي يقوم بإجراء حملات لرفع الأجهزة المخالفة وتحريزها، فضلاً عن اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه المخالفين.