كشف أيمن عصام رئيس قطاع الشئون القانونية والخارجية بشركة فودافون مصر، أن الشركة تعمل حاليا على وضع إستراتيجية لتهيأة الشبكات للتردادت التي حصلت عليها بعد طرحها من قبل الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بقيمة استثمارات تقرب من 8 مليار جنيه لتطوير ورفع كفاءة البنية التحتية للشبكة عبر بناء أبراج التقوية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء بهدف زيادة الخدمات الرقمية مشيرا إلى أن فودافون تسعى خلال عام 2022 إلى التركيز على ضخ إستثمارات جديدة في مجال الشبكة وتجهيز الشبكة للترددات الجديدة فى حيز 2600.
أيمن عصام : تجهيز الشبكة للترددات الجديدة فى حيز 2600
وتابع عصام أن الترددات ستساهم بشكل فعال في تحسين جودة الشبكة ورفع درجة جاهزيتها لتقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المستقبلية مع مراعاة معايير الجودة العالمية.
ننتظر تقليص مدة الحصول على تصاريح وموافقات تدشين أبراج التقوية
وأضاف عصام أن الشركة لديها خطة للعمل على مد محطات التشغيل وأبراج التقوية في المناطق البعيدة والمدن الجديدة فبالرغم من الصعوبات التي تواجهها في ملف إنشاء وتركيب أبراج التقوية، ومدى تأثيرها على مستوى الخدمة، وتعهدت وزارة الاتصالات وجهاز تنظيم الاتصالات التدخل لحل هذه المشكلة الحيوية، حيث كانت تواجه الشركة صعوبات الحصول على موافقات للبرج الواحد تصل إلى 12 شهر وأكثر من جهة مختلفة مما يعوق تركيب الأبراج ويؤدى إلى شكاوى العملاء موضحا أنه تم تقليص الوقت اللازم للحصول على التصاريح وموافقات البناء من 12 شهر إلى 6 شهور... مع وعد بتقليص المدة وتسهيل الموافقات ونتمنى أن يحدث ذلك قريبا كما وعدتنا الوزارة والجهاز
وأكد أن فودافون تنفذ خطة تفصيلية لتركيب أبراج التقوية خلال العام الحالي بهدف تقديم أفضل الخدمات لعملائها الذين تضع رضاءهم في مقدمة أولوياتها منوهاً أن الشركة خصصت جزء كبير من استثماراتها في بنيتها الأساسية للعام الحالي منها 8.5 مليارات جنيه وجهت لشراء الترددات الجديدة و 3 مليارات جنيه أخرى لتحسين الشبكة.
وأشار عصام إلى أن فودافون تدرس الحصول على حصة من أبراج التقوية التي أعلن 'تنظيم الاتصالات' عن البدء في تدشينها ويبلغ عددها 6 آلاف برج موضحا أن يتم بحث الفكرة وجدواها للشركة وللعملاء. مبينا أهمية تقوية الشبكة في مناطق محددة والاستثمار في بناء أبراج جديدة مؤكدا تأثيره بشكل مباشر على عملاء فودافون وثقتهم في الشركة والعلامة التجارية، مرجعا لذلك ضرورة دراسة المشروع وتقييمه لضمان تقديم الخدمة الأمثل في المناطق الأكثر احتياجا للتطوير.
ندعم 2500 وحدة عقارية بالتقنيات الذكية
وشدد عصام على حرص الشركة على إبرام شراكات متعددة مع شركات مختلفة من جميع القطاعات، ومن ضمنهم القطاع العقاري، الذي يعد من القطاعات الرئيسية التي تتطلب دمج التحول الرقمي لتطوير المزيد من المدن الذكية والجيل الرابع، مشيراً إلى توقيع مذكرة تفاهم مع شركة ليفينج ياردز للتطوير العقاري، لتصبح فودافون مستشار التحول الرقمي ومزود خدمات الاتصالات المتطورة لمشروعاتها بالعاصمة الإدارية الجديدة، في إطار خطة ودافون لتزويد كبرى المشروعات العقارية بأحدث الخدمات الرقمية، وتقدم خدمة 'Smart Cities'- والتي تشمل خدمات التحكم رَقْمِيًّا في إدارة المرافق مثل إدارة الكهرباء، أجهزة الأمن، نظام الري، والمواقف الذكية وتساهم إتاحة ودافون لخدمات الاتصالات بأحدث التقنيات المتطورة لنحو 2500 وحدة متنوعة ما بين سكني وإداري وتجاري وطبي، في رفع تنافسية المشروعات
وكشف عصام أن سوق الاتصالات شهد نمواً اقتصادياً ملحوظًاًّ رغم جائحة كورونا ولعدة أسباب أهمها التطور السريع في البنية التحتية الرقمية، والذي نتج عنه توقيع اتفاقيات حصول شركات الاتصالات على ترددات جديدة، والتي تساهم في رفع مستوى جودة الخدمات بقطاع الاتصالات لافتاً إلى أن الجائحة أثبتت أهمية الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، كما أكدت على ضرورة الاستثمار في دعم التحول الرقمي. واتخذت فودافون العديد من الخطوات أثناء الجائحة من خلال خدمة 'فودافون كاش' أو غيرها من الخدمات كانت بمثابة انطلاقة قوية تدفع القطاعات الأخرى لتبني الحلول التكنولوجية.
11 مليون عميل لفودافون كاش..ونستحوذ على 90% من معاملات المحافظ الالكترونية
وقال إن فودافون أولى الشركات التي تبنت مفهوم الدفع الإلكتروني إيمانًا منها بأهمية مساندة المجتمع المصري في عملية التحول الرقمي، من خلال تقديم خدمات تيسر حياة العملاء وتوفر الوقت والجهد من خلال 'فودافون كاش' متابعاً أن90 % من المعاملات المالية التي تتم عبر المحافظ الإلكترونية تتم عن طريق فودافون كاش. تصدرت فودافون عدد المحافظ الإلكترونية بالسوق المصري، بنسبة 65 % من إجمالي عدد المحافظ المستخدمة وذلك للنصف الأول من العام الجاري 2021
ونوه عصام إلى ارتفاع عدد المعاملات الإلكترونية التي نفذت باستخدام المحافظ بنسبة 175 %، حيث بلغت 81 مليون عملية إلكترونية بالنصف الأول لعام 2021 مقارنة ب 29.5 مليون عملية إلكترونية بالنصف الأول لعام 2020 حيث وصل عدد مستخدمي 'فودافون كاش' إلى حوالي 11 مليون مستخدم في مصر