كشف أحمد منصور، الأمين العام للهيئة القومية للبريد، أن الهيئة تتعاون مع أكثر 150 متجر متنوع لإطلاق برنامج WiN، لتقديم الولاء والنقاط والمكافآت، موضحا أن البرنامج يقدم مكافآت تتمثل في نقاط يحصل عليها عملاء البريد عند شراء كارت البريد أو تنفيذ العمليات أون لاين وهو ما يتيح رصيد للعميل من تراكم نقاطهم.
ويستهدف برنامج النقاط والمكافآت "وين"، "Win"، تطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي وتحفيز وتشجيع عملاء البريد على استخدام وسائل الدفع الغير نقدي كما يقدم البرنامج "Win"، لأول مرة لجميع العملاء مقابل كل معاملة يقوم بها العميل من خلال تفعيل نظام تراكمي للنقاط "وينات"، بعد كل معاملة يقوم بها العميل باستخدام بطاقات البريد المصري في عمليات الشراء المباشر أو التسوق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى من خلال البطاقات المعتمدة لذلك، كما يستطيع العميل استخدام النقاط "الوينات" المجمعة كوسيلة سداد كلية أو جزئية عند شراء أي من المنتجات والخدمات المقدمة من خلال شبكة من التجار ومقدمي الخدمات المشتركين في البرنامج.
وأشار منصور، على هامش المؤتمر الصحفي، الذي يعقد الآن لإطلاق برنامج WiN، أن البرنامج يسمح لعملاء البريد بزيادة الرصيد عبر مكاتب البريد أو الحساب الإلكتروني فضلا أنه يمكن معرفة رصيد نقاط المكافآت عبر الموقع الإلكتروني، لافتا أن البريد، لديه أكثر من 20 مليون عميل في مصر، متابعا أن التحول الرقمي ضرورة تفرضها المرحلة الحالية بما يستهدف تحقيق الشمول المالي عبر عدة محاور منها ثقافة العميل من خلال تنشيط القنوات الرقمية مثل التطبيقات الذكية بجانب الرقمنة والتي تجسدت في إصدار الهيئة أول تطبيق لخدمات البريد "يلا آب"، فضلا عن الإدماج من خلال تعريف المواطن بخدمات البريد وكيفية استخدامه.
وأشار منصور، إلى تعدد القنوات البريدية والتي تشمل أكثر من 4200 مكتب بريدي فضلا عن الأكشاك البريدية والسيارات المتنقلة مؤكداً على زيادة التفاعل مع منتجات البريد والتي تشمل خدمات حكومية واجتماعية ورقمية لزيادة الإيرادات ومحاولة جذب قطاع كبير من الشباب لتنفيذ مشترياته عبر البريد المصري.
وأضاف منصور، أن الرؤية الخاصة للبرنامج تقوم على تقديم أكبر شبكة من المتاجر ومقدمي الخدمات لتلبية احتياجات العملاء بالإضافة إلى تنمية ثقافة الادخار لديهم.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
