اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 1156 محطة جديدة خلال النصف الثاني من العام الماضي، بنسبة زيادة قدرها 100% مقارنة بالنصف الثاني من عام 2020، مما سيكون له أثر إيجابي على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصري.
يأتي ذلك ضمن الإجراءات التي اتخذها الجهاز لدعم تطوير خدمات الاتصالات في مصر لضمان تحسين جودة الخدمة وتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء.
وكان الجهاز أصدر اليوم التقرير النصف سنوي الثاني لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن الفترة من يوليو إلى ديسمبر ٢٠٢١، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
