أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تعاونها مع IBM لتبني أحدث تقنيات التشغيل المميكن وإنشاء حل شامل لأنظمة دعم العمليات Operations Support System (OSS) الخاصة بها على شبكات الهاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسية.
ويساعد التعاون المصرية للاتصالات من خلال تطبيق حلول IBM التكنولوجية على تحديث منظومة تكنولوجيا المعلومات لديها وخفض تكلفة التشغيل، وتقليل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنية بالشبكة وحلها.
تحديث منظومة تكنولوجيا المعلومات وخفض تكلفة التشغيل
ومن المقرر أن تتبنى المصرية للاتصالات حلول Cloud Pak for Watson AIOps IBM، المبنية على تكنولوجيا RedHat OpenShift، وحلول التشغيل الروبوتية المميكنة (RPA) لدعم عمليات التشغيل الخاصة بالشركة.
كما يسهم التشغيل الآلي للعمليات في خفض الوقت المستغرق لعمل تقرير كفاءة الشبكات، حيث تساعد حلول تكنولوجيا المعلومات مهندسي المصرية للاتصالات على تقييم القدرة التشغيلية للشبكات وجودة الخدمة على مستوى الجمهورية خلال ساعة واحدة فقط، وهو ما كان يستغرق في السابق ما لا يقل عن 18 ساعة ما بين تجميع البيانات ومراجعتها يدوياً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحديد نقاط الخلل بالشبكة.
تطوير كفاءة الشبكات وتقليل وقت إصلاح الأعطال
وقال المهندس عادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات: 'نحرص دومًا على مواصلة الاستثمار في تطوير وتحديث شبكاتنا بما يضمن حصول عملاؤنا على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات' مضيفًا أن هذا التعاون مع شركة IBM، باعتبارها شريكنا التكنولوجي، يأتي لتطوير كفاءة الشبكات والاستفادة من إمكانيات التشغيل المميكن وتقليل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال، مما يحسن من جودة الخدمات المقدمة لعملائنا.
وقالت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM مصر أن قطاع الاتصالات تحولاً كبيراً، يعتمد بشكل اساسي على الحلول المميكنة، وتكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية التي تتيح إتمام الأعمال بصورة دقيقة، وسريعة، ومرنة، وبالتالي تحسين جودة الخدمات الموجهة للعملاء.
وأكدت أهمية توسيع نطاق تعاوننا مع الشركة المصرية للاتصالات ودعمهم بحلول IBM للتشغيل المميكن والمدعومة بالسحابة الهجينة، والتي تسمح لشركة المصرية للاتصالات بإدارة شبكاتها بكفاءة وتحقيق المزيد من التقدم الرقمي.