عبر عدد من مستخدمي شبكة فودافون مصر عن استيائهم من الانقطاع المفاجي للشبكة على هواتفهم، ما تسبب في تعذر إجراء المكالمات وإرسال الرسائل وكذلك تعطل خدمة فودافون كاش الخاصة بالشبكة قبل أن تعود للعمل.
ويواجه عملاء فودافون حاليا في مصر مشاكل في جودة الخدمات في بعض المناطق، ما يؤدي إلى حدوث خلل في الشبكة مما سبب إزعاجًا للعملاء.
ولإصلاح المشكلة بشكل كامل يمكن للمستخدمين تحويل الشبكة من 4G إلى 2G أو 3G، حيث ستستمر الشبكة في العمل بعد هذا التغيير، لكن يجب مراعاة أن سرعة الإنترنت ستكون أبطأ.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
