تقدمت نرمين محمود عبد السلام الدهان، ولى أمر الطالبة فريدة عصام صلاح، بشكوى وإستغاثة عاجلة الى الدكتور الهلالى الشربينى وزير التربية والتعليم بسبب سوء تعامل الإداريين والمسؤلين فى الادارات التعليمية مع أولياء الأمور.
وقالت ولى الأمر: "أحيط علم حضراتكم بأن اثناء تعاملى مع فاطمة حسن عبد السلام مدير ادارة التجربيات بادارة قليوب التعليمية فى التقدم لإبنتى فى مدرسة قليوب الرسمية لغات وحيث أننى أطالب بالاوراق الخاصة بى وهما تأشيرة المحافظ، ماطالت وقالت لى سوف أبحث عنه فى مكتبى ثم قالت إن الاوراق فى المدرسة علما بأنه غير موجود فى المدرسة، ثم قالت مديرة الادارة أنها سوف تبحث عنه قائلة لهم "تعالوا خدوه بكرة".
وأكدت ولى الأمر أنها حتى الآن لم تحصل على الأوراق الخاصة بإبنتها بالاضافة الى قيام مديرة الادارة بالتعامل معهم بطريقة غير لائقة وتلفظت بألفاظ غير لائقة قائله لولية الأمر: "انتى متشرفيش حد".
وقالت ولى الأمر أنها قامت بتحرير محضر بالواقعة مؤكدة أنه اذا لم يتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال هذه القضية واتخاذ اللازم سوف تصعد الامر الى الرقابة الادارية وأعلى المناصب قائلة: "هى مش ملك حد".