أعلن وكيل وزارة السياحة محمد شعلان، أن عدد المعتمرين وصل حتى الآن إلى 180 ألف معتمر، منذ فتح باب العمرة فى أول شهر رجب وحتى الآن، مؤكدًا أنه لا يوجد أي شكاوى من المعتمرين المصريين جميعا.
وقال شعلان فى تصريح لوكالة أنباء الشرق الأوسط، إن البنوك توفر لكل معتمر ألف ريال بناء على التأشيرة وتذكرة الطيران من اجل ضبط سوق الصرف وعدم خروج الكثير من العملة الأجنبية الى خارج البلاد من خلال المعتمرين.
وأضاف أن الشركات جميعها ملتزمة تماما فى تطبيق برامجها مع المعتمرين بصورة دقيقة وهو ما أدى إلى عدم وجود أي شكاوى حتى الآن، مشيرًا إلى أن هناك إقبالا كبيرًا على رحلات العمرة منذ بدايتها فى شهر رجب نظرًا لعدم السماح بسفر المعتمرين إلا مع بداية شهر رجب.
وطالب شعلان المعتمرين بالتوجه الى مقرات لجان وزارة السياحة فى المدينة المنورة ومكة المكرمة فى حال وجود أيشكاوى من البرنامج الذى تم الاتفاق عليه مع شركات السياحة والذى يكون معه نسخة منه يتم تسليمها إليه من الشركة السياحية قبل السفر، مشددًا على أن المعتمرين يتم متابعتهم بدقة من خلال لجان العمرة واذا كانت هناك اية شكاوى للمعتمرين ولم يتم التقدم بها فى الأراضي السعودية يقوم بتقديمها بعد العودة فى برج مصر للسياحة.