قال أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إنه تم التعاقد مع شركة خاصة لقراءة العدادات فقط، مطالبًا بعدم تراكم الفواتير على المواطنين، حتى لا يحدث خلل في المنظومة.
وأكد المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "هذا الصباح"، المذاع على قناة "إكسترا نيوز"، أنه لا بد من تغير ثقافة المواطنين تجاه متابعة استهلاكهم للكهرباء، قائلاً: "حرصين على جمع قيمة فواتير الكهرباء من المواطنين".