"الاتصالات": 70% من القطاع الحكومي يعتمد على مواقع التواصل الاجتماعي

وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

كشف تقرير وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الصادر عن دور قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في التنمية خلال الربع الثالث من 2018 أن نسبة المنشآت الحكومية التي لديها صفحة على |(LinkedIn/ Twitter/Facebook) تبلغ نحو 69.2%بينما بلغت نسبة المنشآت الحكومية التى تقدم خدمات الحكومة الالكترونية 31.1%.

وأشار التقرير أن نسبة المنشآت الحكومية التي تمتلك موقع الكتروني وتقدم خدمة نشر بيانات الاعلامية عن الجهة 76.9% يليها

خدمة معلومات عن الخدمات التى تقدمها الجهة بنسبة 73.6% وخدمة بريد الكترونى لتلقى استفسارات المواطنين بنسبة 52% وفي المرتبة الأخيرة بين الخدمات المقدمة من المنشآت كانت خدمة ارسال بيانات شخصية فى صورة نماذج الكترونية بنسبة 20.7% .

ولفت التقرير أن نسبة توفير المعلومات الخاصة بالخدمات الحكومية الكترونيا 25.7%بينما كانت نسبة امكانية قيام المتعاملين مع الجهة تحميل النماذج والاستمارات الحكومية الكترونيا 19% بينما بلغت نسبة استقبال النماذج والاستمارات المستوفاة من الجمهور

لطلب الحصول على خدمة الكترونيا بنسبة 11.3% والتحصيل الكترونيا من المتعاملين مع الجهة بنسبة 4.7% فى مقابل الحصول على خدمة.

إقرأ أيضاً
WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً