يعد نظام مايكروسوفت ويندوز من أكثر الأنظمة استخدامًا على مستوى العالم، إلا ان عددًا من الخبراء حذر من أمر وصفوه بالخطير فيما يتعلق بثغرة أمنية به، جاء هذا بحيث حذر المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات من ثغرة أمنية خطيرة في هذا النظام مشيرًا إلى أن هذه الثغرة توجد في خدمة الصيانة عن بعد، ويُمكن استغلالها من قبل القراصنة دون ملاحظة المستخدم لتسريب برمجيات مضرة، وتوجد هذه الثغرة الأمنية في جميع إصدارات ويندوز حتى الإصدار، ويندوز 7، ولكنها لا توجد في إصدار ويندوز 10.
وي هذا الإطار ينصح الخبراء الألمان المستخدم بضرورة تثبيت التحديثات الموجودة يدوياً، قبل أن تتسبب هذه الثغرة في أضرار جسيمة، ونشرت مايكروسوفت التحديثات على صفحات الدعم والمساعدة، وهذه التحديثات متاحة للتنزيل الآن، حتى لإصدارات ويندوز، التي لم تعد تُدعم منذ فترة طويلة مثل ويندوز إكس بي.
كما ذكر أن خدمة الصيانة عن بعد لا تُفعّل بشكل افتراضي، ولكنها تُستخدم لصيانة الخوادم عن بُعد عن طريق الإنترنت، ويمكن تصور هجوم مماثل لهجمات Wannacry في 2017، وقال الخبرا الألمان إنه لم يتم التحقق من استغلال الثغرة الأمنية بشكل فعلي، ولكن مع انتشارها من المتوقع أن يطور القراصنة البرمجيات بسرعة لاستغلالها.