طمأنت الفنانة نجوى فؤاد، جمهورها على حالتها الصحية، مؤكدة أنها تتلقى العلاج اللازم لمشاكل في العمود الفقري والركبة، مشيرة إلى أنها تخضع لعلاج طبي متدرج يشمل الحقن والبلازما قبل بدء العلاج الطبيعي.
وواصلت، أن فريق النقابة والأطباء يراقبون حالتها بشكل دقيق، مما ساهم في توفير الرعاية الصحية المناسبة لها.
وأضافت في مداخلة هاتفية مع الإعلامية بسمة وهبة، مقدمة برنامج "90 دقيقة"، عبر قناة "المحور"، أنّ الدكتور أشرف زكي نقيب المهن التمثيلية كان دائمًا بجانبها ويحرص على متابعتها بشكل مستمر، إلى جانب الدعم الواسع من الفنانين وزملائها، الذين أبدوا تضامنهم وقدموا المساندة اللازمة. وأكدت أن هذه الرعاية والدعم جعلتها تشعر بأنها محاطة بأسرة فنية متماسكة تهتم بأعضائها في كل الظروف.
وشددت الفنانة على ضرورة تحري الدقة في نشر الأخبار المتعلقة بالفنانين، مشيرة إلى أن بعض الأخبار التي تداولتها وسائل الإعلام مؤخرًا لا تعكس الواقع، وأنها تعتز بالدعم الكبير الذي تتلقاه من النقابة ومن الدولة، مؤكدة أن هذه الروح التضامنية تمنح الفنانين الأمان والرعاية التي يحتاجونها في حياتهم المهنية والشخصية.