اليوم.. جلسة الاطلاع على المستندات في دعوى إلغاء ترخيص فودافون

تعقد الدائرة السابعة، لمفوضي محكمة القضاء الإداري، اليوم، الأربعاء، جلسة للإطلاع على المستندات في دعوى إلغاء ترخيص فودافون.

والدعوى مرفوعة من هاني سامح المحامي، وطالب فيها بإلغاء وتجميد ترخيص شركة فودافون مصر، لإخلالها بمستوى الخدمة مع تشكيل لجنة لإدارة الشركة لضمان مستوى الخدمة مع فرض الحراسة القضائية عليها.

حيث طالبت الدعوى التي تحمل رقم 72718 لسنة 75 قضائية، بحفظ حقوق المستخدمين في التعويضات عن سوء الخدمة خصوصا مع تسببها في خسائر مادية لمستخدمي الشركة بسبب ضياع المكالمات وانهيار جودة الشبكة حيث أرقام المستخدمين غالب الوقت خارج الخدمة وبما تسبب في استنكار الرأي العام وجمهور المستخدمين لتلك الخدمة السيئة، ولانتشار هاشتاج على وسائل التواصل الإلكتروني بعنوان: "أنا مش قافل التليفون أنا فودافون".

وأوضحت الدعوى أنه رغم سوء حال شبكة فودافون؛ إلا أن الشركة عوضا عن العمل على تحسين الخدمة وضخ الأموال للصيانة وتحسين الجودة، قامت بالعمل على استقطاب العملاء الجدد والتغافل عن سوء الخدمة، بل وقامت وفقا لوسائل الإعلام المصرية بعمل إعلانات دعائية تكلفت مبالغ باهظة منها مليونا دولار قيمة أجر للفنانة القديرة شريهان، عوضا عن حملات دعائية تم فيها التعاقد مع المشاهير ومنهم النجوم محمد صلاح وعمرو دياب وروبي.