أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي تقريره لنتائج قياسات شهر يوليو لجودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ حيث تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال الشهر لما يقرب من 25 الف كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر، والمقسمة إلى ما يقرب من 81 مدينة وحي؛ حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء مئات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
يتم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا للمعايير الدولية والتي من أهمها:
مؤشر عدم بدء المكالمة (Call block) وهو يعبر عن عدم قدرة العميل على بدء المكالمة الصوتية.
مؤشر انقطاع المكالمة (Call drop) وهو يعبر عن انقطاع الخط اثناء المكالمة الصوتية.
مؤشر جودة صوت المكالمة ( Voice quality) وهو يعبر عن متوسط مستوى جودة الصوت اثناء المكالمة الصوتية.
فيما يتم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها :
سرعة تنزيل البيانات (Download Throughput) وهي سرعة تنزيل المحتوى من الشبكة للعميل.
سرعة تحميل البيانات (Upload Throughput) وهي سرعة تحميل المحتوى من العميل الى الشبكة.
-جودة الخدمات الصوتية :
فيما يلي اعداد المناطق (مدن وأحياء) التي تم رصد انها تعاني من مشاكل في جودة الخدمات الصوتية في شهر يوليو:
شركة فودافون:
تم اجراء اختبارات القياس على 81 مدينة وحي حيث تم رصد 19 مدينة تعاني من تأثر ف مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها مدينة نصر ومصر الجديدة وعين شمس والسلام والعباسية والزمالك في القاهرة ومناطق في شرق الاسكندرية.
كما تم رصد 5 مدن تعاني من عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات وأهمها في القاهرة مدينة نصر بجانب 8 مدن تعاني من جوده صوت المكالمات أهمها في القاهرة مدينة نصر والزمالك وفي الاسكندرية مناطق غرب الاسكندرية.
شركة اورانج:
تم اجراء اختبارات القياس على 81 مدينة وحي حيث تم رصد 24 مدينة تعاني من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها العبور ومدينة نصر والرحاب والعباسية وشبرا في القاهرة والسادس من اكتوبر في الجيزة، وفي الاسكندرية، مناطق في شرق وغرب الاسكندرية والساحل الشمال، كما تم رصد 6 مدن تعاني من جوده صوت المكالمات عدد 6 مدن أهمها مناطق في شرق الإسكندرية.
شركة اتصالات:
تم اجراء اختبارات القياس على 81 مدينة وحي حيث تم رصد 17 مدينة تعاني من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهها مدينتي والعبور ومدينة نصر والتجمع والمقطم في القاهرة ومناطق في شرق الاسكندرية، كما تم رصد 4 مدن تعاني من عدم اكتمال أو انقطاع المكالمات وأهمها العبور والمقطم ومدينتي في القاهرة، ومن حيث جودة صوت المكالمات مدينتين أهمها المرج بالقاهرة.
شركة وي:
تم اجراء اختبارات القياس على 81 مدينة وحي حيث رصد 39 مدينة وحي تعانى من تأثر في مؤشر عدم بدء المكالمات، من أهمها مدينتي والعبور والتجمع ومصر الجديدة ومدينة نصر و عين شمس و المرج و السلام و حدائق القبة والمنيل وشبرا وشبرا الخيمة والزمالك وحلوان والمقطم في القاهرة، والسادس من اكتوبر و امبابة في الجيزة وفي الإسكندرية مناطق في شرق الإسكندرية، ومن حيث عدم أكتمال أو انقطاع المكالمات حي المقطم في القاهرة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
