فعلت وزارة التموين والتجارة الداخلية في الفترة الأخيرة، خاصية تنشيط وتفعيل البطاقة التموينية عن طريق موقع دعم مصر التابع للوزارة، إذ يأتي ذلك في إطار خطة التحول الرقمي التى تبتها الوزارة في الفترة الأخيرة.
وفي وقت سابق، نفت مصادر بوزارة التموين، ما تردد عن حذف كل من لم يسجل رقم هاتفه على موقع دعم مصر من بطاقات التموين، مؤكدة أن الصرف مستمر لكل من سجل ومن لم يسجل.
وأضافت المصادر لـ'أهل مصر'، أن التسجيل على موقع دعم مصر ليس له علاقة بالحذف، وإنما يأتي في إطار حرص الوزارة في إتاحة خدماتها إليكترونيا بطريقة مبسطة للتيسير على المواطنين، فمن لم يسجل رقمه لا يستطيع إجراء بعض هذه الخدمات التى تتيحها الوزارة.
وأكدت، أنه تم إغلاق تسجيل الأرقام في وقت سابق، ولم يفتح مرة أخرى أمام المواطنين، نافية أي وجود للحذف العشوائي على البطاقات الخاصة بالمواطنين.
وتشتمل طريقة تفعيل بطاقة التموين عن طريق موقع دعم مصر على 7 خطوات وهي.
1- الدخول إلى موقع دعم مصر عبر الإنترنت.
2- إدخال رقم البطاقة الفرعية التي تريد تنشيطها والبلدة التي تريد الانضمام إليها، ثم انقر فوق 'التالي'.
3- كتابة المعلومات الموجودة على البطاقة.
4- يجب عليك الإجابة على جميع الأسئلة التي تظهر أمامك
5- ستظهر بطاقة العضوية أمامك ويجب عليك إدخال رقم هويته.
6- ثم سيتم عرض البيانات المدخلة من أجلك وتحتاج إلى النقر فوق 'التالي'.
7- يجب عليك أولاً كتابة الرمز المرسل إلى رقم الهاتف والنقر فوق تنشيط.
وفي وقت سابق، قالت مصادر بوزارة التموين، إنه تم فتح السيستم الخاص بمكاتب التموين لتعديل بيانات البطاقة للخصم فقط وذلك لعدة خدمات أبرها خصم الوفاة وخصم للسفر للخارج وخصم فرد ليس من أفراد البطاقة.
وأوضحت، أنه تم إزالة إمكانية إضافة رقم تليفون أو تعديل رقم تليفون لـ بطاقة التموين عن طريق جهاز المكتب، لافتة إلى أنه عند عمل بدل فاقد أو تالف أو نقل بطاقة من محافظة لمحافظة أخرى فى حالة سبق للبطاقة يجب تسجيل رقم تليفون على موقع دعم مصر وإذا تم قبوله يتم عمل الإجراء بهذا الرقم.
وتابعت، أنه فى حالة تسجيل رقم تليفون وتم رفضه على موقع دعم مصر أو لم يتم تسجيل رقم على موقع دعم مصر من قبل، يتم تسجيل رقم تليفون مسجل باسم صاحب البطاقة أو أحد أفرادها فى بيانات الطلب ويقوم السيستم بقبول أو رفض رقم التليفون فى نفس الوقت، وفى حالة رفض الرقم لا يمكن إتمام إجراء البدل.
وأكدت، أن هناك مشكلة ظهرت منذ أيام بمكاتب عديدة على مستوى الجمهورية حيث يتم رفض أرقام التليفونات رغم أنها مسجلة بأسماء اصحابها فى شركات المحمول وبالتالي يعجز الموظف عن إجراء البدل للمواطن.