أكد أشرف هلال رئيس شعبة الأدوات الكهربائية بالغرف التجارية، أن المراكز الوهمية التي تدعي أنها تابعة الشركات الأصلية العاملة بمجال الاجهزة الكهربائية والمنزلية تضر بالصناعة ضررا شديدا، مشيراً إلى ضرورة التصدي إليها فلابد من استئصال تلك النوعيات لأنها تؤثر على سمعة الصناعة المصرية، لافتا إلى أنها تؤثر أيضا بشكل سلبي على سمعة الشركات أمام المستهلكين.
وأكد 'هلال'، أن صناعة الأجهزة المنزلية والكهربائية تعانى من مشكلة مزمنة تتلخص فى قيام مراكز صيانة غير معتمدة بادعائها بأنها تابعة للشركات الأصلية، وتقوم ببث إعلانات عنها عبر بعض القنوات الفضائية، وفى المقابل يتعرض المواطنين للنصب والاحتيال من جانب تلك المراكز بإيهامهم بأنها مراكز معتمدة وفى الحقيقة هى غير ذلك بالمرة.
وأضاف أن تلك المراكز الوهمية تضع إعلانات على عدة قنوات فضائية لماركات شهيرة في قطاع صناعة الأجهزة الكهربائية وتخدع المواطنين والمستهلكين بأنها مراكز معتمدة، لافتا إلى أن المستهلك يقع ضحية وفريسة لتلك المراكز الوهمية، حيث إنه يتعرض للنصب من خلال دفع رسوم كبيرة فى خدمة غير معتمدة.
وأشار إلى أن المستهلك يتعرض للنصب والاحتيال أيضا من خلال استخدام خامات غير أصلية أثناء تصليح تلك الأجهزة من تلك مراكز الصيانة غير المعتمدة مما يعرض الأجهزة للتلف مع مرور الوقت، مشيرا إلى ضرورة التأكد من كون مركز الخدمة الذي يتعامل معه هو مركز معتمد تابع لشركة الاجهزة المنزلية أو الكهربائية وليس وسيط.
وأشار إلى أن الغرف التجارية تتلقى شكاوى من الشركات المصنعة بمعاناتها من استمرار إعلانات هذه المراكز مما يتطلب ضرورة وقفة حاسمة مع تلك المراكز لأنها تؤثر بشكل عام على الصناعة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
