مواعيد سداد فواتير المرافق شهريا وكيفية الدفع؟

كتب : شريهان بهاء الدين

تستعرض لكم 'أهل مصر'، خلال التقرير التالي، كيفية الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي وطرق سداد فواتير الغاز الطبيعي وخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد وطرق دفع فاتورة الكهرباء وطرق سداد فواتير المياه الشهرية، بالإضافة إلى تفاصيل تطبيق 'قراءتي' لفواتير المياه، حيث يبحث المواكنون شهرياً عن أسهل وأحدث الطرق والوسائل لدفع مرافق وحداتهم السكنية حتي لا يتعرضوا إلى إنقطاع الخدمات أو اتعرض لمسائلة قانونية أو حدوث تراكم في الفواتير.

الكهرباء

كيفية الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي

- الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة.

- الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي عن طريق تحميل تطبيق «بتروميتر».

- الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعي عن طريق خدمة الرد الصوتي التفاعلي من التليفون الأرضي أو المحمول.

- الاتصال بالخط الساخن لشركة بتروتريد من أى موبايل أو خط أرضي عبر هذه الأرقام «5727»، «09000727»، «1122».

طرق سداد فواتير الغاز الطبيعي

تقدم شركة بتروتريد عدة وسائل لدفع الفواتير الشهرية وهم كالتالي:

- يمكن سداد فواتير الغاز الشهرية عن طريق الموبيل من خلال «فوري، أمان، خدماتي، ممكن، مصاري، فودافون كاش، اتصالات كاش، المحافظ الالكترونية، موقع جوميا باي، موقع ماي فورى».

- أو من خلال مندوبي الشركة للتحصيل.

- كما يمكن السداد عن طريق التوجه إلى كافة فروع الشركة التجارية البترولية «بتروتريد» بالمحافظات.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد

- كما يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد، وذلك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، وحماية المستهلك من

خلال الخطوات التالية

- ثم يجد المواطن على الموقع خيارين: «معاك كمية الاستهلاك – نحسبلك كمية الاستهلاك»، يتم اختيار الخيار الثاني.

- ثم يقوم المواطن بتحديد نوع عداد الكهرباء الخاص بك سواء منزلي، أو تجاري.

- يتم إدخال قراءة العداد الجديدة، وقيمة آخر قراءة متواجدة بفاتورة الكهرباء.

- ويمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق شكاوي الكهرباء.

طرق دفع فاتورة الكهرباء

1- يمكن الدفع من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لتوزيع كهرباء مصر.

2- أو من خلال منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي: «مكاتب البريد، مصاري، Bee، أمان، وقتي، تمام، سداد ممكن، ضامن، البنك الزراعي».

3- أو يمكن دفع فاتورة الكهرباء من خلال منافذ فوري .

4- أو يمكن سددها من خلال الفيزا من خلال المحفظة البنكية وعددها 12 أبرزها: «بنك مصر، بنك بلوم، بنك الإسكندرية، بنك كريدي أجريكول، بنك CIB، بنك الإسكان والتعمير، بنك عودة، بنك قناة السويس، بنك أبو ظبي الإماراتي».

5- أو من خلال التطبيقات الذكية المتاحة على متجر جوجل، والمتوفرة لعملاء شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.

6- أو من خلال محافظ شركات المحمول وذلك من خلال التطبيق الخاص بكل شركة على متجر جوجل بلاي.

طرق سداد فواتير المياه الشهرية

- سداد فاتورة المياه من خلال ماكينات فوري.

- سداد فاتورة المياه من خلال تطبيق «فوري».

- سداد فاتورة المياه من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة.

- سداد فاتورة المياه من خلال الموقع الالكتروني للبوابة التجارية الإلكترونية.

- سداد فاتورة المياه من خلال تطبيق «خالص».

- سداد فاتورة المياه عن طريق تطبيق «أمان».

- سداد فاتورة المياه عن طريق تطبيق «سهل» بالقاهرة والإسكندرية.

خدمات تطبيق قراءتي

- يمكن للمواطن من خلال التطبيق قراءة العداد بنفسه من خلال إضافة صورة العداد ما يضمن دقة القراءة.

مواعيد تسيجل القراءت شهريا

- يمكن للمواطن تسجيل القراءات شهريا خلال الفترة من يوم 1 إلى 15 من كل شهر.

كيفية استخدام تطبيق "قراءتي"

- يمكن للمواطن تحميل التطبيق من خلال Google play مجانًا، ويحتاج التسجيل لأول مرة تسجيل العميل بياناته الموجوده على فاتوره المياه.

1- يقوم المواطن بتحميل تطبيق 'قراءتي' من خلال Google play مجانا.

2- ثم يتم إنشاء حساب جديد من خلال إدخال بيانات العميل، والتي تشمل اسم المستخدم، واسم المشترك في الفاتورة، واختيار الشركة والفرع التابع له، وتسجيل الرقم القومي للعميل، ورقم الهاتف.

3- و يتم تعيين كلمة مرور مناسبة ومن ثم الضغط على أيقونة 'إنشاء حساب'.

4- ثم يقوم المواطن بتسجيل قراءة عداد المياه من خلال إدخال رقم المشترك المراد إدخال القراءة الخاصة به.

5- ثم يقوم بالضغط على التقاط صورة وتصوير القراءة الموجودة بالعداد، ومن ثم الضغط على أيقونة 'تسجيل' وإدخال القراءة في الخانة المخصصة لها، ومن ثم الضغط على أيقونة 'تأكيد'.