اشتكى عملاء شركة فودافون مصر من عدم قدرتهم على الحصول على الخدمات المختلفة بفروع الشركة بالقاهرة اليوم الأربعاء 3 يوليو 2024.
وتحدثت "أهل مصر" لعدد من مسئوولي فروع فودافون الذين أكدوا وجود عطل فني بسيستم الشركة نتج عنه توقف الخدمة على مدار اليوم.
وقالوا أن العطل أدى عمل الخدمة فترات متقطعة لم تستمر ساعة واحدة بشكل كامل، مشيرين إلى أنه من المتوقع أن يتم استعادة الخدمة خلال ساعات.
يذكر أن عدد عملاء الشركة وصل إلى48.3 مليون عميل خلال العام المالي المنتهي في مارس 2024، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة ڤودافون كاش نحو 8.2 مليون عميل نشط.
وخصصت ڤودافون أكثر من 7 مليارات جنيه خلال هذا العام لتقوية الشبكة، مما يرفع إجمالي الاستثمارات في البنية التحتية إلى 90 مليار جنيه.
أعلنت شركة ڤودافون مصر عن نمو إيراداتها المجمعة بنسبة 37.2% لتصل إلى 55.4 مليار جنيه،