أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية إيقاف شركتي عمرة، بعد رصد مخالفة تمثلت في عدم الالتزام بتوفير خدمات السكن للمعتمرين وفق البرامج التعاقدية المعتمدة، مؤكدةً أنه يجري بالتعاون مع وزارة السياحة المصرية اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الوكلاء الخارجيين المتعاقدين مع الشركتين.
وأوضحت أنها وقفت على وصول عدد من المعتمرين من جمهورية مصر العربية إلى المملكة دون توفير السكن المعتمد لهم، رغم توثيق تلك الخدمات ضمن البرامج التعاقدية، في مخالفة صريحة للأنظمة والتعليمات المنظمة لنشاط خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف جاء ذلك وفقًا لما نشرتة وكالة الأنباء السعودية “واس”.
وأكدت الوزارة أنها تولّت على الفور تأمين السكن لجميع المعتمرين المتضررين، مضيفةً أن الإجراءات المتخذة جاءت بشكل فوري وفق الأطر النظامية المعتمدة، بما يضمن حفظ حقوق المعتمرين المتضررين، ويمنع تكرار مثل هذه المخالفات، ويعزز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
إجراء مصري - سعودي رسمي يخص مواسم الحج والعمرة المقبلةإجراء مصري - سعودي رسمي يخص مواسم الحج والعمرة المقبلة
50 فائزا.. البحوث الإسلامية يعلن أسماء الفائزين في مسابقة الحج والعمرة50 فائزا.. البحوث الإسلامية يعلن أسماء الفائزين في مسابقة الحج والعمرة
الحج والعمرة توقف التعاقد مع 1,800 وكالة سفر خارجية لقصور مستوى الأداءالحج والعمرة توقف التعاقد مع 1,800 وكالة سفر خارجية لقصور مستوى الأداء
وبيّنت أن هذا الإجراء يأتي امتدادًا لجهودها المستمرة في متابعة التزام شركات ومؤسسات العمرة بتنفيذ تعاقداتها المعتمدة بدقة، وحرصها على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
وشددت الوزارة على أنها لن تتهاون مع أي تقصير أو إخلال بالالتزامات التعاقدية، مؤكدةً أن حقوق ضيوف الرحمن أولوية قصوى، وأن جودة الخدمات المقدمة تمثل خطًا أحمر لا يُسمح بتجاوزه، داعيةً جميع شركات ومؤسسات العمرة إلى الالتزام التام بالضوابط والتعليمات المعتمدة، وتقديم الخدمات وفق البرامج المتعاقد عليها.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
