أعلنت شركة مصر للطيران تعليق رحلاتها الجوية المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى العاصمة السعودية الرياض، وذلك بسبب تعليق العمليات التشغيلية بمطار الملك خالد الدولي بالرياض مؤقتا، نتيجة للأوضاع الراهنة، على أن يستمر التعليق لحين عودة التشغيل، وفقا للتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.
وأوضحت الشركة أنه يمكن للركاب الحاصلين على تذاكر مؤكدة على الرحلات المتأثرة بالإلغاء تعديل خط سير رحلاتهم إلى أي وجهة أخرى مباشرة داخل المملكة العربية السعودية على متن رحلات مصر للطيران، دون تحصيل أي رسوم تعديل أو فروق أسعار.
وأضافت أنه يحق للعملاء الراغبين في إلغاء تذاكرهم الصادرة على الرحلات المتأثرة استرداد قيمتها دون فرض أي رسوم إلغاء، وفقا للإجراءات المعمول بها.
وأكدت مصر للطيران أن مركز العمليات المتكامل بالشركة يتابع الموقف على مدار الساعة، لمتابعة المستجدات وإخطار العملاء بأي تطورات جديدة بشأن استئناف الرحلات.
وناشدت الشركة عملاءها ضرورة مراجعة حجوزاتهم والتواصل مع مركز خدمة اتصالات مصر للطيران عبر الوسائل التالية:
1717: من أي هاتف محمول داخل مصر.
090070000: الخط الأرضي داخل مصر.
+97142306666: الرقم الدولي.
+966122297777: الرقم الدولي.
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.egyptair.com
كما يمكن للعملاء التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع لمصر للطيران للاستف