عبر الموقع والتطبيق الرسمي.. السكة الحديد تتيح حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيًا

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيًا، من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة والتطبيق الرسمي على الهواتف المحمولة، في إطار جهودها لتيسير الحصول على الخدمات وتطوير منظومة الحجز الرقمي.

وأكدت الهيئة أن الخدمة الجديدة تستهدف تسهيل إجراءات حجز التذاكر وتوفير وسائل أكثر مرونة للمستفيدين، مع الالتزام بالضوابط المنظمة للاستفادة من الخدمة.

وأوضحت أنه يتم التحقق من صحة التذاكر من خلال مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد ومرافقه، إن وجد، إلى جانب مراجعة الأسماء المسجلة بالتذكرة والتأكد من توافقها مع البيانات الرسمية.

وشددت الهيئة على أنه في حال وجود أي اختلاف في البيانات، يُعامل الراكب باعتباره لا يحمل تذكرة سفر صحيحة، وتُطبق عليه اللوائح والتعليمات المنظمة، بما يشمل تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة.

طرق حجز التذاكر إلكترونيًا:

- تطبيق أندرويد: تحميل التطبيق من Google Play

- تطبيق آيفون:تحميل التطبيق من App Store

- الموقع الإلكتروني للحجز:الدخول إلى بوابة حجز تذاكر السكة الحديد

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتطوير خدماتها الرقمية، وتيسير إجراءات الحجز، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لمختلف فئات المجتمع، بما يعزز سهولة الوصول إلى وسائل النقل والخدمات المرتبطة بها.