أنقذ فريق التدخل السريع رجلًا مسنًا بلامأوى يفترش أحد أرصفة شارع التحرير بوسط البلد م القاهرة.
وتوجه أعضاء الفريق إلى مكان المسن وأجروا دراسة حالة له وتبين أنه يدعى "بهاء. ا. أ" ويبلغ من العمر ٥٢عاما ولا يوجد معه أى أوراق تثبت شخصيته وهو من مواليد محافظة القاهرة وكان يعمل شيف بأحد المطاعم وأعجزه المرض عن العمل وهو متواجد بهذا المكان منذ 4 سنوات ويعانى من غرغرينة وقرح بساقيه ويتألم ويصرخ من شدة الألام ويستغيث بالمارة.
ونجح الفريق في إقناعه بالانتقال لإحدى المستشفيات ليتلقى الرعاية الطبية وقام الفريق بالتنسيق مع مستشفى السيد جلال بباب الشعرية لاستقباله وتم نقله بسيارة إسعاف ، وخضع المسن لفحص طبى شامل من قبل الفريق الطبى المتميز بالمستشفى الذى قام بعزلة فى حجرة طبية ليتلقى العلاج ، وتابع الفريق حالة المسن بهاء وتماثله للشفاء لاستقباله بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعى.
يذكر أن فريق التدخل السريع يتلقى بلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والمشردين بلا مأوى على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى صفحات التواصل الاجتماعى للوزارة.