ضرب عطل فني شبكة فودافون، إذ اشتكى عدد من مستخدمي شبكة فودافون عبر مواقع التواصل الاجتماعي من نفاذ الرصيد الخاص بالمكالمات، وهو الأمر الذي أثار حالة واسعة من الجدل في الساعات القليلة الماضية.
وخلال السطور التالية يوضح 'أهل مصر'، عطل فودافون يُثير قلق الرواد على السوشيال ميديا، إليك القصة كاملة.
عطل فودافون يُثير القلق
وأكد عدد كبير من الرواد عبر وسائل التواصل الاجتماعي 'فيسبوك'، أن باقات الاتصالات الخاصة بهم انتهت بالرغم من وجود رصيد لتلك الباقات، وهو الأمر الذي تسبب في عدم تمكنهم من إجراءات مكالمات هاتفية وبعض الخدمات الأخرى.
ولم تصدر شركة فودافون أي تعليق أو بيان، تكشف فيه عن سبب العطل الذي أصاب الشبكة، والأضرار الناجمة عن ذلك.
يذكر أنه في مارس الماضي تفاجئ عدد من عملاء شركة فودافون مصر بتوقف الخدمة وعدم ظهور أي شبكة على الهاتف المحمول وذلك في أماكن متفرقة من القاهرة الكبرى.
وتناقل عدد من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي شكواهم بعدم وجود شبكة فودافون على هواتفهم وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات.
ونصح عدد من المستخدمين بتغيير شبكة فودافون من 4G الى 3G لتعمل الخدمات الصوتية بشكل طبيعي وهو ما قد يشير إلى وجود مشكلة بتغطية شبكة الجيل الرابع ما يؤثر على خدمات الإنترنت عبر الموبايل ومكالمات الصوت عالية الجودة المعتمدة على الجيل الرابع VOLTE.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
