توجه الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقيه لمنطقة نفق المشاه أسفل السكك الحديدية، للوقوف على ملابسات نشوب حريق في الأكشاك الكائنة في نفق المشاة التابع لهيئة السكك الحديدية.
وأوضحت الدكتورة أسماء عبد العظيم، المتحدث الرسمي لمحافظه الشرقية، أنه تنفيذاً لتعليمات المحافظ للأجهزة التنفيذية، تم فصل التيار الكهربائي عن منطقه النفق والمناطق السكنية المحيطة، وعمل كردون أمني حول منطقة الحادث حفاظاً على حياة المواطنين، حتى يتمكن رجال الدفاع المدني من السيطرة على الحريق.
وأضافت المتحدث الرسمي أنه تم الدفع بـ 5سيارات دفاع مدني و 3سيارات إسعاف، وقالت أنه حتى الآن لم يتم تسجيل أية حالات إصابات أو وفيات، ويستمر رجال الدفاع المدني في السيطرة على الحريق حتى التمكن من إخماده.