جولة مفاجئة و متابعات مستمرة لفرق الأمن بمستشفى القصاصين التخصصي بهدف تحسين الآداء

في إطار جهود تعزيز جودة الخدمات الصحية وتقديم رعاية متميزة للمرضى، تواصل إدارة الأمن بفرع الإسماعيلية،برئاسة اللواء عمرو الاحمدى ، تنفيذ جولات ومتابعات مستمرة تهدف إلى تحسين الأداء وتطوير مهارات التواصل مع المنتفعين.

جانب من الحضور

من خلال جولات مرور منتظمة ومفاجئة وتعزيز قدرات فرق الأمن على التعامل مع المواقف المختلفة بكفاءة واحترافية، والتركيز على أهمية التواصل الفعّال مع المرضى وذويهم، مما يسهم في خلق بيئة آمنة ومريحة داخل المستشفي

وإجراء تقييمات دورية لأداء فرق الأمن، فى كافة الأقسام ، بهدف وضع استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة، بما يتماشى مع توقعات المنتفعين.