علق أشرف هلال رئيس شعبة الأجهزة الكهربائية والمنزلية على قرار حماية المستهلك بوضع تاريخ لمدى صلاحية الأجهزة على الغلاف الخارجي له، مشيرا إلى أن مجموعة المستوردين والمصنعين قابلوا القرار بحالة من الاستغراب الشديد.
وأضاف "هلال"؛ خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "الحكاية"؛ المذاع عبر فضائية "إم بي سي مصر"، أن الدهشة بسبب تواجد شهادات ضمان تصدرها الشركات المصنعة مع الأجهزة؛ إضافة إلى باركود على الجهاز بفترة الضمان، مشيرا إلى أنه وضع تاريخ صلاحية على الأجهزة يخلق انطباع غير طيب لدى المستهلك حول صلاحية الجهاز، مؤكدا أن فترة الضمان تحمل نفس مضمون فترة الصلاحية.
وأوضح رئيس شعبة الأجهزة الكهربائية والمنزلية، أن تواجد تواريخ الصلاحية على الأجهزة يخلق حالة من التخوف لدى المستهلك الذي يرغب في شراء الجهاز واستعماله بعد فترة من الزمن كـ"جهاز العروس"، مشيرا إلى أي مصنع يضمن منتجه ضد عيوب الصناعة لفترة تعادل فترة الصلاحية تسمى الضمان.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
