يبحث العديد من مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر عن شروط نقل أرقام خطوط المحمول من شركة لأخرى في ظل كثرة شكاويهم الفترة الماضية من تدني مستوى الخدمة وتراجع جودة الشبكات.
وتكشف تقارير جودة خدمات الاتصالات للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن أكبر نســــبة من الشــــكاوى الواردة للجهاز خلال العام الماضي كانت لمواطنين يواجهون مشــاكل تخص نقل أرقامهم.
واستدعى ذلك تعديل القواعد المنظمة لنقل الأرقام وفقا للمعايير العالمية وذلك عقب إطلاق خدمة انتقال المستخدمين بين شبكات المحمول مع الاحتفاظ بالرقم؛بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وخفض المدة الزمنية لنقل الخطوط بين الشبكات بحد أقصى 24 ساعة.
ويستطيع المشترك طبقا للقواعد الجديدة الاحتفاظ برقمه والانتقال من شركة محمول لشركة أخرى خلال يوم عمل واحد فقط.
وتستعرض أهل مصر شروط منظومة نقل أرقام خطوط الهاتف المحمول الجديدة على النحو التالي:
- الرقم المراد نقله مثبت ملكيته للمشترك طالب النقل .
- تقديم بطاقة رقم قومي سارية صحيح لدى الشركة.
- التأكد من مرور أربعة أشهر على ملكية الخط.
- سداد آخر فاتورة صادرة له.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
