اشتكى عدد من عملاء شركة اتصالات مصر من ضعف الشبكة بسبب نقص التغطية وعدم قدرتهم على إجراء المكالمات الهاتفية بالإضافة إلى سوء جودة إشارة خدمات البيانات لإنترنت الموبايل.
وتعرضت شبكة اتصالات مصر، لعطل فني مفاجئ خلال الساعات الأخيرة وأثرت على الخدمة المقدمة للعملاء.
وتأثرت خدمة شبكة المحمول التابعة لاتصالات مصر، وعبر عدد من المستخدمين عن غضبهم على مواقع التواصل الاجتماعي بسبب ضعف الخدمة وسقوط الشبكة أحيانًا.
واشتكى الكثير من المستخدمين من عدم وجود تغطية، وتم تداول الشكاوي على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، يؤكد تعطل الخدمة الخاصة باتصالات.