التحول الرقمي الحكومي هو استخدام التكنولوجيا الرقمية في تقديم الخدمات الحكومية، ويلزم هذا التحول تغيير جذري في ثقافة العاملين في الجهات الحكومية من خلال التدريب وإعادة بناء ثقافة المؤسسات هذا بالإضافة إلى أن التحول الرقمي يحتاج إلى بنية تحتية معلوماتية قوية.
ويرى محمد محمود الخبير الاقتصادى، أن التحول الرقمي يهدف إلى سرعة إنجاز المعاملات وتقليص وقت وتكلفة الخدمات الحكومية سواء للحكومة أو للمواطن متلقي الخدمة والي تحقيق أقصى استفادة للمواطن من خلال التعامل مع المؤسسات الحكومية والقضاء على الفساد من خلال تقليل الاعتماد على العنصر البشري وتقليل النفقات الحكومية نتيجة تقليص وتنظيم الدور البشرى فى التعامل مع المواطنين وتوجيه المصروفات إلى بنود أخرى فى لتطوير البنية التحتية.
وأوضح الخبير الاقتصادى لـ'أهل مصر' ، أنه يجري جهود حالية لتنفيذ مشروع تكامل قواعد البيانات القومية لربط معلومات وبيانات الجهات الحكومية ببعضها لتسهيل الاجراءات وتبسيط الاجراءات الحكومية، مؤكدا أن أزمة كورونا اظهرت ضرورة التحول الرقمي للاقتصاد العالمي وليس في مصر فقط ، حيث أن التحول الرقمي يعمل علي تطوير بيئة العمل الحكومي وتقديم خدمات إلكترونية والانطلاق نحو الاقتصاد الرقمى.
وأضاف الخبير الاقتصادى أن الدولة تبذل جهود في مجال التحول الرقمي في إطار رؤية مصر 2030 حيث أطلقت استراتيجية قومية للذكاء الاصطناعي في مصر و يجري الان الاعداد بشكل مفصل لخطة وطنية للاهتمام والاستفادة من الذكاء الاصطناعي في مصر , فمصر تمتلك كوادر علمية وبشرية مميزة ولكن يبقي الأهم هو تحفيز بيئة الوطنية للذكاء الاصطناعي وتطبيقاته للتحول الرقمي ، كما وافق مجلس الوزراء في 21 نوفمبر 2019 على مشروع قرار بإنشاء مجلس وطني للذكاء الاصطناعي يتبع رئاسة مجلس الوزراء ويسمى 'المجلس الوطني للذكاء الاصطناعي ويختص المجلس بوضع الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي والإشراف على تنفيذها، ومتابعتها، وتحديثها تماشياً مع التطورات الدولية في هذا المجال , كما ان هناك العديد من المؤسسات الاخرى الحديثة في هذا الصدد مثل المجلس القومي للمدفوعات، والمجلس الأعلى للمجتمع الرقمي وكلها مؤسسات تهدف الي وجود هيكلة حقيقية للتحول الرقمي.
وأشار الخبير الاقتصادى إلى أنه يمكن الاستفادة من تطبيقات التحول الرقمى في شتى المجالات لتطوير جميع الخدمات الحكومية المقدمة من اجراءات استخراج أوراق من السجل المدني إلى المرور وتحصيل الضرائب ، كما أن التحول الرقمي في منظومة الضرائب سيؤدي بلا شك الي زيادة إيرادات الموازنة العامة للدولة، ومحافظة بورسعيد هي أول محافظات الجمهورية في تطبيق التحول الرقمي.
مضيفا إلى أنه لا يمكن إغفال أهمية التحول الرقمي في التعليم سيكون الطالب عنصراً مساهم في العملية التعليمية وليس مجرد متلقي فالعملية التعليمة ستعتمد بشكل مباشر على التعلم والبحث مما يساهم في رفع جودة التعليم بشكل عام ويساهم في خلق كودار لسوق العمل, كما سيكون هناك مزيد من الدقة في نتائج الامتحانات حيث سيتم الاعتماد علي الذكاء الاصطناعي في تقيم وتصحيح الامتحانات , حيث تعمل وزارة التربية والتعليم على توفير البنية التحتية التى تساعد على تنفيذ مقترح التحول الرقمى .
موضحا أن التحدي الأكبر حالياً هو إيجاد تشريعات لتنظيم التحول الرقمي وإيجاد شراكات مع القطاع الخاص وسرعة تنفيذ البنية التحتية المعلوماتية الشاملة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
