رئيس الوزراء يستعرض نماذج استجابات منظومة الشكاوى الحكومية للحالات بقطاع الصحة

أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي على أهمية استمرار وتنشيط مختلف جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات واستغاثات المواطنين، سعيًا لتحقيق أفضل استجابات ممكنة لأصحابها بالتنسيق مع الجهات الحكومية المختصة، وعلى رأسها ما يتعلق بقطاع الصحة الذي يحظى باهتمام بالغ من قبل الرئيس عبد الفتاح السيسي، منوهًا إلى توجيهات الرئيس المستمرة للحكومة بتكثيف الجهود في هذا القطاع، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، موجهًا الشكر لجميع الوزارات والجهات المتعاونة مع المنظومة فى أداء رسالتها.

جاء ذلك خلال استعراض الدكتور مصطفى مدبولي، تقريرًا مقدمًا من الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين، بشأن نماذج استجابات منظومة الشكاوى الحكومية، بالتعاون والتنسيق مع وزارة الصحة والسكان، والمستشفيات الجامعية، وهيئة الإسعاف المصرية، لعدد من الحالات التي تتطلب تدخلات طبية.