إستجابة لشكاوى مستخدمي المحمول.. «تنظيم الاتصالات» يضيف خدمتين جديدتين لتطبيق My NTRA

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمات المحافظ الإلكترونية على تطبيقه التفاعلي My NTRA.

وتتيح الخدمة الجديدة التعرف على المحافظ الإلكترونية المسجلة بإسم العميل لدى شركات المحمول الأربع العاملة بالسوق المصري ولدى البنوك، مع إمكانية القيام بإلغائها من خلال التطبيق.

ويحق لكل مستخدم فتح ثلاث محافظ إلكترونية بحد أقصى طبقًا للأطر التنظيمية الصادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والبنك المركزي المصري.

وتأتي إضافة خدمات المحافظ الإلكترونية لتطبيق My NTRA نتاجًا لما رصده الجهاز من آراء وشكاوى واحتياجات المستخدمين، وفي إطار دور الجهاز في تيسير خدمات الاتصالات الأساسية للمستخدمين من الأفراد والشركات، وتحسين تجربة المستخدمين وتيسير حصولهم على الخدمات من خلال استخدام الهاتف المحمول.

كان الجهاز أطلق My NTRA في نهاية العام الماضي، أحد التطبيقات الرائدة عَالَمِيًّا من حيث عدد الخدمات المقدمة للمستخدم النهائي وتكاملها، ووصل عدد مرات تحميل التطبيق حتى الآن حوالي مليوني مرة.

ويمكن للمستخدمين تحميل تطبيق My NTRA لمستخدمي أنظمة تشغيل Android من خلال المتجر الإلكتروني Play Store على الرابط التالي:

https:// play. google. com/ store/ apps/ details؟ id = eg. gov. tra

ويمكن للمستخدمين تحميل التطبيق لأنظمة تشغيل iOS من خلال المتجر الإلكتروني App Store على الرابط التالي:

https:// apps. apple. com/ eg/ app/ my- ntra/ id1560585495

كما يمكن التواصل على رقم 155 للاستفسار عن خدمات ومزايا التطبيق .