رفضت الدكتورة آمال هاشم وكيل وزارة الصحة بمحافظة الفيوم، الإدلاء بأي تصريحات أو إعطاء أي تفاصيل عن العائدين من الحجر الصحي، مؤكدة أنّ الحديث عنهم هو مسؤولية وزارة الصحة.
وأشارت وكيل وزارة الصحة بالفيوم إلى أنها لا تعلم شيئًا وليس لديها أي معلومات عن شباب أو أهالي محافظة الفيوم الذين كانوا متواجدين في الصين بسبب العمل أو أسباب أخرى، وأنّ من يعود يتم تعقيمه في المطار وأخذ عينة من فمه وأنفه ويتم فحصها بواسطة أجهزة مخصصة تكشف وجود الفيروس بسرعة، ومن يثبت إصابته بالمرض يتم وضعه في الحجر الصحي طوال الفترة المحددة التي تعتبر "حضانة المرض" والتي يظهر أعراضه خلالها من أجل إعطاءه العلاج اللازم، أمّا من لا يُصاب بشئ يتم إخراجه مع إعطاء التعليمات اللازمة بخصوص كيفية العناية بنفسه، وحول الأعراض التي إذا ظهرت لديه يجب أن يذهب إلى المستشفيات المخصصة التابعة للوزارة.
وشددت وكيل صحة الفيوم على أنها لن تُدلي ببيانات أو معلومات أي شخص عائد من الصين أو من أي دولة أخرى ينتشر بها الفيروس وتم وضعه في الحجر الصحي، مؤكدةً أنّ من يريد معرفة أو الحصول على أي معلومات أو بيانات حول العائدين من الحجر الصحي يجب أن يتصل بالدكتور خالد مجاهد المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة ليسأله عن تلك المعلومات فهو الوحيد المسموح له بالإدلاء عن أي بيانات تخص العائدين من الحجر الصحي.